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Chancen und Grenzen von individuellem Kundenservice. Ein strategischer Erfolgsfaktor zur Kundenbindung im digitalen Zeitalter?, Taschenbuch von Sarah
Chancen Und Grenzen Von Individuellem Kundenservice. Ein Strategischer Erfolgsfaktor Zur Kundenbindung Im Digitalen Zeitalter?, Taschenbuch Von Sarah Schmitz, Grin, 978-3-346-77941-0, Seitenanzahl: 64
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Was macht E-Commerce-Unternehmen erfolgreich? Eine kritische Analyse strategischer Erfolgsfaktoren, Taschenbuch von Gabriel Socha, Studylab,
Was Macht E-commerce-unternehmen Erfolgreich? Eine Kritische Analyse Strategischer Erfolgsfaktoren, Taschenbuch Von Gabriel Socha, Studylab, 978-3-96095-481-1, Seitenanzahl: 120
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Die Moderation strategischer Initiativen, Fachbücher von Sven Lundershausen
Moderatoren begleiten Gruppen bei der Lösung von Fragestellungen auf der Prozessebene. Dabei übt sich der Moderator inhaltlich in Zurückhaltung. In der Strategieentwicklung ist es darüber hinaus Grundvoraussetzung, dass er zahlreiche betriebswirtschaftliche Modelle und Analysen kennt und sicher anwenden kann, um im Rahmen strategischer Initiativen seine Gruppen erfolgreich beim Sammeln, Bewerten und Auswählen der Lösungsansätze zu unterstützen und diese als Change-Programme oder Wachstumsinitiativen in die Betriebswirklichkeit zu tragen. Hierzu stellt der Autor Methoden, Instrumente, Abläufe und Strukturierungshilfen vor, welche die Leser befähigen, Strategie-Workshops und Klausuren erfolgreich zu moderieren. Sie entwickeln ein Verständnis für strategische Unternehmensführung, ergänzt um Kenntnisse über Rollen, Aufgaben und Instrumente in der Business-Moderation. Sie werden in die Lage versetzt.
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